Мечтая о современном интерьере, мы скрупулезно продумываем план новой меблировки, подбираем декоративные элементы по размерам, цвету, форме, и идем в магазин, где продавцы предлагают нужный товар, либо заходим купить мебель в интернет-магазине недорого. Мы с радостью приобретаем новою мебель и доставляем ее в дом или квартиру, где нас ожидает разочарование. Детали интерьера не подходят или же обнаруживается брак. Что делать? Сможет ли защитить нас закон?
После приобретения мебели нужно сразу все тщательно проверить. Желательно даже опробовать ее. Диван нужно хорошенько обследовать со всех сторон, испытать соединительные точки конструкции, обивку. Вероятно, будут выявлены какие-то видимые недостатки. Если обнаружен дефект, то подписывать бумагу о принятии нельзя ни в коем случае. Нужно тут же дозвониться в магазин и рассказать об изъяне товара.
Порой из-за нашей небрежности изъян открывается через какое-то время после приобретения. И тут закон на нашей стороне. У нас есть право пойти в магазин и вернуть товар с заявкой возвращения денег или замене мебели на более качественную.
Случается, что качественная меблировка не сочетается с интерьером. Здесь можно попробовать обменять предмет интерьера на аналогичный, но другой формы или цвета в пределах заплаченной суммы. Если продавец откажет нам, то, к несчастью, будет прав. По закону изделия, которые не подходят по размеру, цвету, фасону возврату не подлежат. Одна надежда лишь на продавца который уступит нам.
Бывают другие ситуации, которые складываются немного не так, чем вышеизложенные. Когда мы заказываем мебель и производители нарушают сроки. Многие обреченно дожидаются своей мебели, смиренно платя сумму, которую оговаривали изначально. Лишь немногие потребители знают о своем праве требовать от фирмы уменьшения стоимости заказа. Это уместно даже если было куплено готовое изделие, но срок доставки был увеличен. Если производитель или магазин отказывается удовлетворить просьбу, то у нас есть право, в свою очередь не принимать товар и вернуть деньги.